Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Sevgap Ltda (CNPJ 66.246.730/0001-85), nome fantasia Sevgap, respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site da Sevgap e em outros canais que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para viabilizar um serviço de intermediação de crédito consignado. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, informando por que estamos coletando e como os dados serão usados.

Dados que coletamos

Ao entrar em contato conosco pelo site — por exemplo, pelo formulário de contato ou pelo botão de WhatsApp — coletamos apenas nome, e-mail e número de WhatsApp/telefone. Esses dados são usados exclusivamente para retornar seu contato e apresentar as condições do serviço de intermediação de crédito consignado solicitado.

Retenção de dados

Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais. Enquanto armazenados, os dados são protegidos por meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Compartilhamento de informações

Não compartilhamos seu nome, e-mail ou WhatsApp com nenhuma outra empresa, órgão ou instituição. Esses dados são usados apenas internamente pela Sevgap para o atendimento solicitado, e só seriam divulgados a terceiros caso exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

Links para sites externos

O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados pela Sevgap. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Seu direito de recusa

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados nesse caso. O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais ao funcionamento do site. Atualmente não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento de afiliados ou ferramentas de análise de terceiros. Caso isso venha a mudar no futuro, esta seção será atualizada com o detalhamento correspondente antes de qualquer coleta adicional.

Seus direitos sob a LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados (quando aplicável);
• Revogação do consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail sevgap@sevgap.com.br.

Compromisso do usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Sevgap oferece no site, e, em caráter enunciativo mas não limitativo, a:

• Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
• Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, de jogos de azar, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• Não causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) da Sevgap, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas capazes de causar os danos mencionados.

Mais informações

Esperamos que esta política esteja clara. Caso haja qualquer dúvida sobre como lidamos com dados de usuários e informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail sevgap@sevgap.com.br.